ANAC altera Resolução 400: Maior clareza sobre responsabilidades das companhias aéreas

Ajudar o passageiro é uma coisa que não significa pagar indenização por danos morais, diz especialista Quem já esperou horas num aeroporto por causa de uma tempestade sabe que a frustração é real. Mas uma pergunta raramente é feita: de quem é a culpa quando o céu fecha? Na última semana a ANAC deu uma […]